|
唯鼎簡介 唯鼎企管資訊有限公司成立於1983年,係由一群熱愛「網路科技」的青年集資合組而成,為了貫徹「唯以客戶至上,鼎力達成目標」之最高指導原則,故取名「唯鼎」,以茲惕勵。草創初期,財力有限、舉步維艱,幸賴全體成員不計酬勞,秉持「創新、效率、服務」的經營理念,胼手胝足共同奮鬥,經二十餘年之努力,終能突破困境獲得業界肯定。 面對未來環境挑戰,以及兩岸加入WTO後,電子商務市場大量需求,唯鼎將在現有基礎上,有效整合客戶系統性及管理性的資訊,使客戶權益得到全方位保障,以提昇產業競爭力,目前公司更致力於服務層面的升級與開發,希能同步滿足海峽兩岸「在地」需求,於2000年、2003年分別創立關係企業維陽網際商務股份有限公司,暨上海唯鼎計算機科技有限公司,達成企業所追求的永續經營目標,與產業界創造多贏的商業時代。
|
|
服務優勢
為提供用戶顧客滿意度,提供客戶高效率、快速回應的解決方案,與客戶保持良好且長久關係;提供完整套裝化的客戶服務機制。
教育訓練 最專業師資,提供一系列完整的教育訓練課程。
服務範圍 線上技術諮詢、上線輔導、系統維護、升級、技術經驗的分享。
永續經營 提供保固服務、電話諮詢、維護合約、輔導合約...等各項即時系統、技術資訊。
抱怨處理 提供客訴專線、網站服務以及直接以E-Mail電子信件反應問題。
學 校 重點特色、就業學程、參觀教學...等。
|